86% de ejecutivos invierte en IA sin preparar a sus equipos

El 86% de los jefes planea invertir en IA en 2026. El problema es que solo el 18% de sus equipos entiende qué diablos están haciendo. No es una estadística más; es la prueba de que están comprando herramientas carísimas sin preparar a la gente que realmente las va a usar.

Gastar millones en IA sin capacitar al equipo es como comprar un Ferrari y no saber ni cómo prenderlo. Pura pérdida de dinero.

Invierten millones, pero nadie entiende nada

Los datos de Accenture (estudio “Pulse of Change”) son un golpe de realidad: Solo 2 de cada 10 personas sienten que están “co-creando” esta transformación. El resto solo ve cómo llegan herramientas nuevas que no saben usar bien. Los líderes ven ingresos; los equipos ven confusión. Están fallando en lo más básico: explicar el “para qué”.

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La falla no es técnica, es de estrategia humana

Francisco Rojas de Accenture lo resume fácil: la tecnología sola no sirve de nada si el talento no sabe qué hacer con ella.

“Ganarán las empresas que unan tecnología y talento con una visión compartida. El entusiasmo por la IA no paga las cuentas solo.”

— Francisco Rojas, Data & AI Accenture

¿Por qué estamos estancados? Aquí los motivos reales:

• Menos de la mitad (40%) siente que la capacitación sirvió de algo.
• Se enfocan en arreglar procesos, pero se olvidan de rediseñar los puestos de trabajo.
• Solo el 7% de los jefes prioriza cómo va a cambiar el rol de su gente.

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¿Por qué esto va a hundir tus proyectos?

Si el equipo no entiende la herramienta, la va a usar mal o la va a ignorar. Ese 54% que reporta resultados mediocres es el síntoma de una mala adopción. Hay una brecha gigante entre el jefe que cree que “la tiene clara” y el empleado que se siente fuera del juego. Ahí es donde muere la innovación.

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Pasos prácticos para dejar de tirar dinero

Deja de mandar links de webinars aburridos y haz esto:

La IA no quita trabajos, quita tareas aburridas. Pero si no rediseñas el puesto, solo estarás estresando más a tu gente.

Lo que nos toca en LATAM

Si estás liderando en Perú, Colombia o México, no cometas los errores de las empresas dinosaurio. Tienes la agilidad para hacerlo bien desde el día uno. En nuestro mercado, la ventaja competitiva no es quién compra el software más caro, sino quién tiene al equipo más preparado para sacarle provecho.

Fuentes

Accenture: Pulse of Change 2026

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