Author: juanalvitezyeckle@gmail.com

21/03/2026 ¿Tu bot aleja clientes? El riesgo de automatizar sin empatía

La IA corre más rápido que la confianza del cliente. Las marcas exitosas combinan automatización eficiente con momentos genuinamente humanos para crear experiencias memorables.

20/03/2026 ¿Tu trabajo sobrevivirá a la Superinteligencia Artificial?

SoftBank predice que la inteligencia artificial superintelligente existirá en 2035. Masayoshi Son apuesta por OpenAI y Arm para dominar el futuro del marketing digital.

20/03/2026 GEO en 2026: 4 pasos para que ChatGPT y Google citen tu negocio.

GEO reemplaza al SEO tradicional optimizando contenido para sistemas de IA generativa como ChatGPT. Mientras Google procesa 3.5 mil millones de búsquedas diarias, ChatGPT maneja cientos de millones mensuales con respuestas sintéticas directas.

19/03/2026 Cómo retener clientes con estrategia Post-Compra

Los 6 momentos post-compra que determinan si un cliente regresa o se va para siempre. La diferencia entre marcas que venden una vez y las que construyen lealtad.

18/03/2026 Deja de perder clientes: El manual de CX para el mercado peruano.

En 2026, el customer experience se convierte en un ecosistema conectado que define el crecimiento empresarial. Las marcas exitosas cambian de optimización por canales hacia orquestación centrada en el cliente.

16/03/2026 5 mejores blogs marketing digital para seguir en 2026

Los profesionales exitosos siguen 5 blogs clave de marketing digital. Search Engine Land, Ahrefs, Moz, Content Marketing Institute y Think With Google ofrecen insights actualizados para mantenerte competitivo en 2026.